Artículo 1: Propósito del contrato

El objetivo de este contrato es vender servicios de orientación turística en Madagascar proporcionados por el Proveedor. Estos servicios incluyen visitas guiadas, excursiones y otros servicios relacionados con la actividad turística de la empresa Adventurers Madagascar Tours.

Artículo 2: Procedimiento de reserva

Cualquier reserva hecha por el Cliente con el Proveedor es confirmada por la firma de este contrato y el pago de un depósito. El importe del depósito y los beneficios totales que se proporcionarán se detallan en la estimación y factura.

Los servicios incluidos en el precio se indican en nuestra estimación para un número determinado de participantes. Los servicios adicionales solicitados por el viajero, así como los cambios en el número de participantes (inscripciones adicionales o cancelaciones) pueden cambiar el precio total del viaje y solicitar una nueva estimación. Cualquier servicio no mencionado es responsabilidad del cliente.

Precio del viaje: Los precios indicados en el programa están en [Euro/Dollars], IVA (incluidos todos los impuestos), y pueden modificarse según disponibilidad, fluctuaciones de los tipos de cambio o costos de transporte y alojamiento

Artículo 3: Descripción de los servicios

El Proveedor se compromete a proporcionar los siguientes servicios al Cliente:

Los detalles de los servicios serán especificados en la estimación y aceptados por el Cliente.

Artículo 4: Condiciones de pago

El Cliente se compromete a pagar la cantidad total de los servicios de la siguiente manera:

Depósito del 30% de la cantidad total de beneficios, pagadero al firmar el contrato para confirmar la reserva.
Saldo del importe total de las prestaciones pagaderas antes de la prestación de los servicios o según se especifica en la estimación.
El pago puede hacerse por:

– Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria, efectivo, pago en línea (unión occidental).

Artículo 5: Condiciones de cancelación y reembolso

Cancelación del Cliente: En caso de cancelación, independientemente de las razones, la cantidad total de beneficios sigue siendo debida. No se efectuarán reembolsos, incluido el depósito pagado.
Cancelación del Proveedor: En caso de cancelación por el Proveedor, se puede ofrecer otra fecha al Cliente o se realizará un reembolso completo.

Artículo 6: Obligaciones del Proveedor

El Proveedor se compromete a:

Proporcionar servicios de acuerdo con la descripción proporcionada en la estimación.
Realizar su actividad de acuerdo con las normas existentes y las autorizaciones necesarias, en particular:
Número de Entidades Fiscales (F.I.N.): 40193279
Mapa Estadístico: 79120 11 2025 0 03272
R.C. Insurance Policy Number: 61Q148
Tarjeta de guía aprobada No 209/Mintour/SG/DGAT/DFMT/SSAE/Guide-17 de fecha 30/03/2017.

Artículo 7: Responsabilidad

El Proveedor no puede ser considerado responsable de eventos externos que afecten al desempeño, como condiciones meteorológicas adversas, huelgas u otros casos de fuerza mayor. El Cliente es responsable de su propiedad personal durante el desempeño.

Seguro: Para cubrir su circuito, nuestro transporte terrestre (4×4, minicar, autobús......) está asegurado.

Para participar en nuestro viaje, se le recomienda encarecidamente que realice seguro de repatriación y gastos médicos en el extranjero. Usted se compromete a proporcionarnos una copia del contrato especificando los nombres de las personas aseguradas, los números de contrato, los detalles de la compañía de seguros y los nombres de las personas a contactar en caso de emergencia.

Si no tienes seguro de repatriación, no somos responsables. Cada cliente es informado, teniendo en cuenta las características de Madagascar, de que nuestros viajes pueden implicar ciertos riesgos relacionados, por ejemplo, con la lejanía de los centros médicos durante el circuito/estadía. En consecuencia, debe asumir la plena responsabilidad de ello y compromete, junto con su sucesor, a no tenernos a nosotros y a los proveedores de servicios responsables de cualquier accidente que pueda ocurrir durante el viaje. Además, bajo ninguna circunstancia podemos responsabilizarnos de la insuficiencia física de un participante.

Artículo 8: Modificación de las prestaciones

Cualquier cambio en los servicios solicitados por el Cliente debe ser validado por el Proveedor. Las tarifas adicionales pueden aplicarse dependiendo del cambio solicitado.

Artículo 9: Litigio y derecho aplicable

En caso de controversia, el Cliente y el Proveedor se esforzarán por resolver la controversia de manera amistosa. En ausencia de una solución amistosa, la controversia se remitirá a los tribunales competentes de Antananarivo, Madagascar, de conformidad con la legislación vigente.

Artículo 10: Aceptación de las condiciones

Al firmar este contrato, el Cliente confirma que ha leído los términos y condiciones de venta y acepta sin reservas los términos de este contrato.